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Le but de la loi Alur est de soumettre les professionnels à des compétences élargies, adaptées à chacun des métiers ou des fonctions, avec création de mentions de spécialités sur les cartes professionnelles (syndic, transaction en fonds de commerce…).
Mise en place d’une aptitude initiale spécifique pour les salariés habilités par un titulaire de la carte professionnelle à négocier, s’entremettre ou s’engager pour le compte de ce dernier.
Dispositions transitoires
Ces nouvelles règles d’aptitude initiale ne s’appliquent pas aux dirigeants, directeurs d’établissements secondaires, agents commerciaux et salariés habilités qui exercent déjà leur activité à la date d’entrée en vigueur de la réforme.
Formation continue professionnelle obligatoire
Le non-respect de l’obligation de formation continue est assorti de sanctions disciplinaires à l’encontre
Sinon, les professionnels se sont organisés avant le vote de cette loi Alur.
Le 16 avril 2012 Les principales fédérations et groupes du secteur de l'immobilier ont annoncé la création d'une association pour promouvoir la réforme de la loi Hoguet qui régit leurs métiers et lutter contre la création d'un Ordre envisagé un temps par les pouvoirs publics dans un projet de loi.
Cette Union des professionnels des services immobiliers (Upsi) a pour but le « renforcement des exigences en matière de compétences professionnelles, la création d'un code de déontologie, la recherche de solutions alternatives à la voie judiciaire et la création d'un Conseil national des professions des services immobiliers », indique le communiqué.
La loi Alur a mis en place la création d’un Conseil National de l’Entremise et de la Gestion Immobilières pour instaurer des règles draconiennes d'exercice des professions immobilières et de rendre obligatoires, sans exception, les comptes séparés pour chaque copropriété gérée par un cabinet de syndic ou un administrateur de biens au lieu d'être regroupés dans un compte unique.
L'Upsi a été crée par la Fédération nationale de l'immobilier (Fnaim), l'Union des syndicats de l'immobilier (Unis), Akerys, Billon immobilier, la Bourse de l'immobilier, BNP immobilier, Crédit agricole immobilier, Foncia, Loiselet et Daigremont, Nexity, Oralia, Provicis Immobilier, Sergic, Square habitat, Tagerim, Urbania, l'Adresse, Century 21, ERA, Guy Hoquet, Laforêt et ORPI.
En février 2013, les réseaux de mandataires ont créé leur propre syndicat afin de défendre leurs intérêts. Ce nouveau syndicat souhaite dans un souci de meilleure protection du consommateur, le SYREMI propose de créer un socle commun de formation obligatoire (formations initiales et continues) applicable à l’ensemble des négociateurs indépendants en immobilier, qu’ils soient rattachés à une agence physique ou à un réseau de mandataires. Dans la continuité de la politique de formation obligatoire, le SYREMI souhaite la création d’une certification métier garantissant la conformité de la formation dispensée avec les exigences du socle commun défini, via un système de notation. Le SYREMI préconise ainsi que soit créé un groupe de travail sur ce sujet, sous l’égide des pouvoirs publics. Afin de renforcer le recentrage de l’activité des professionnels sur la sécurité du consommateur (vendeur ou acquéreur), le SYREMI propose enfin un fichier central national de négociateurs certifiés selon leur degré de compétence, accessible via un site Internet référent gratuit, permettant l’identification rapide du négociateur par le consommateur.
Les syndicats historiques comme la Fnaim se positionne aussi sur la loi Alur et il y a une véritable guerre ouverte entre les syndicats historiques (Fnaim, Snpi, Unis) et le Syrémi. La Fnaim a déjà son centre de formation avec l'ESI et le SNPI vient de créer son Ecole aussi VHS Formation. L'Unis aussi va développer son offre pour ses adhérents.
Le décret n° 2015-1090 du 28 août 2015, paru au Journal officiel du 30 août, fixe les obligations déontologiques qui incombent aux professionnels de l’immobilier depuis le 1er septembre 2015.
Le Conseil national de la transaction et de la gestion immobilière a été créé avec la loi Alur et voit simplement sa mission élargie depuis un amendement projet de loi "Égalité et citoyenneté" en dernière lecture à l'Assemblée Nationale le 23 novembre 2016.
Il siègera en formation restreinte pour appliquer des sanctions disciplinaires aux professionnels convaincus d'avoir enfreint la loi ou d'avoir malmené la déontologie, de l'avertissement à l'interdiction définitive d'exercer.
Chaque agent immobilier et administrateur de biens titulaire d'une carte professionnelle devra acquitter une cotisation annuelle fixée à cinquante euros.
A compter du 1er avril 2017, tout professionnel de l'immobilier est tenu d'afficher en toute transparence le barème des prix des différentes prestations qu'il propose (mandat de vente, recherche d'investissement locatif, gestion de biens immobiliers proposés à la location). Cette information doit être accessible depuis l'extérieur de son agence immobilière et s'il en a un, sur son site internet.
Toute annonce de vente immobilière proposée par un agent immobilier, précise systématiquement le prix de vente du bien, le montant ou barème de la commission de l'agent immobilier, ainsi qu'une mention précisant à incombe le paiement des honoraires.
En outre, toute annonce de location d'un logement d'habitation, informe les futurs locataires du montant du loyer mensuel "tout compris", des modalités de décompte des charges locatives, de la surface et de la commune du bien afin notamment de leur permettre de vérifier le respect du plafonnement des honoraires de location créé par la loi ALUR.
Les professionnels de l'immobilier qui interviennent pour mettre en relation acquéreurs ou locataires et vendeurs ou bailleurs de biens immobiliers, sont ainsi désormais tenus d'afficher les prix effectivement pratiqués des prestations qu'ils assurent, notamment celles liées à la vente, à la location de biens et à la gestion immobilière, en indiquant pour chacune de ces prestations à qui incombe le paiement de cette rémunération. Ces prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC).
Lorsque le prix est fixé en pourcentage, c'est-à-dire en fonction de la valeur du bien vendu ou du montant du loyer, l'affichage indique le ou les montants prélevés, en précisant, le cas échéant, les tranches de prix correspondantes, et fait apparaître tous les éléments permettant de calculer les prix.
Le consommateur qui cherche un louer un logement, mais aussi le particulier souhaitant faire de l'investissement locatif, peut davantage faire jouer la concurrence et retrouver ces informations sur les prix :
Pris pour application de la loi (n°2014-366) du 24 mars 2014 pour l'accès au logement et à un urbanisme rénové en matière d'affichage, l’arrêté du 10 janvier 2017 relatif à l'information des consommateurs par les professionnels intervenant dans une transaction immobilière renforce l'information des consommateurs par les professionnels intervenant dans une transaction immobilière.
Dans le cadre de cette gestion locative, l'agent immobilier ayant la gestion de votre appartement, est tenu de respecter certaines obligations contractuelles. S'il s'avère négligent, on parle alors d'une inexécution contractuelle. En tant que propriétaire, vous avez des recours.
Le professionnel doit obligatoirement souscrire à une assurance responsabilité civile professionnelle.
La limite de la garantie ne peut être inférieure à 76 224 € par an. Les franchises ne peuvent excéder 10%.
Le titulaire de la carte professionnelle doit demander une attestation de collaborateur pour chaque salarié ou agent commercial.